Tham khảo

Chúng tôi là ai và làm gì mỗi ngày

Chúng tôi dựng một sảnh chơi xoay quanh ví nội địa: bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money rồi vào thẳng MoMo Roulette, Crash Di Động hoặc Sảnh Thể Thao mà không phải đổi cổng thanh toán.

Ví nội địaMoMo · ZaloPayViettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoại
j8821 Chúng tôi là ai và làm gì mỗi ngày

Bốn con số nói về nền tảng

Chúng tôi chỉ nêu những gì bạn tự kiểm chứng được khi mở trang. Ba ví điện tử nội địa có mặt ngay ở bước nạp, không cần cài thêm ứng dụng trung gian. Giao diện chạy song song trên trình duyệt điện thoại và máy tính, giữ nguyên phiên đăng nhập khi bạn đổi thiết bị. Kết nối được mã hoá SSL ở bước đăng nhập và bước giao dịch. Toàn bộ nội dung, thông báo và phần hỗ trợ đều bằng tiếng Việt.

ví nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money3
đường truy cập: điện thoại và máy tính2
mã hoá ở bước đăng nhập và giao dịchSSL
ngôn ngữ hiển thị và kênh hỗ trợTiếng Việt
KÊNH HỖ TRỢ

Bạn nhắn ai khi cần chúng tôi

Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi đều xoay quanh tiền vào tiền ra, nên đội hỗ trợ được sắp theo đúng thứ tự đó. Bạn mở khung trò chuyện ngay trong tài khoản, gửi mã giao dịch của ví, chúng tôi đối chiếu rồi trả lời trên cùng cuộc trò chuyện. Việc nào cần kiểm tra kỹ hơn thì chuyển sang thư điện tử để có ảnh chụp màn hình kèm theo. Không có tổng đài vòng vo.

Trò chuyện trong tài khoản Đăng nhập, bấm biểu tượng trò chuyện ở góc màn hình và mô tả vấn đề. Gửi kèm mã giao dịch MoMo hay ZaloPay để chúng tôi tra soát nhanh hơn.
Thư điện tử cho việc hồ sơ Những yêu cầu cần ảnh chụp giấy tờ, đổi số điện thoại hoặc mở lại tài khoản, bạn gửi qua thư điện tử. Chúng tôi phản hồi theo đúng thứ tự nhận được.
Tra soát ví tài khoản Khi tiền trừ ở ví mà số dư chưa lên, bạn báo giờ chuyển và số tài khoản nhận. Chúng tôi đối chiếu với nhật ký giao dịch rồi cập nhật lại cho bạn.
j8821 Chúng tôi xây sảnh chơi từ bàn thu ngân

Chúng tôi xây sảnh chơi từ bàn thu ngân

Chúng tôi bắt đầu từ chỗ mà bạn hay mất kiên nhẫn nhất: khâu chuyển tiền. Vì vậy mọi thứ ở đây được sắp theo hướng ví trước, game sau. Bạn chọn ví, mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN rồi quay lại tab đang mở.

Số dư hiện trong ví tài khoản của bạn và bạn chơi tiếp. Phần sảnh cũng theo logic đó. Chúng tôi gom bàn chơi trực tiếp, slot của các nhà phát hành như Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, cùng crash game vào cùng một giao diện, để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần đổi loại hình. Bóng đá nằm trong

Sảnh Thể Thao, còn Thể Thao Điện Tử và Bingo Vui đứng riêng cho những buổi bạn muốn nhịp chậm hơn. Đội ngũ của chúng tôi kiểm tra luồng nạp rút và luồng đăng nhập theo lịch cố định, ưu tiên bản trên điện thoại vì phần lớn phiên chơi đều bắt đầu từ đó. Thông tin RTP chỉ hiển thị ở

những tựa game mà nhà phát hành công bố sẵn, chúng tôi không tự thêm con số nào.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Bank chuyển khoản
CƠ SỞ TIN CẬY

Những gì chúng tôi cam kết nói thật

Chúng tôi không dựng thêm giải thưởng, con số người chơi hay lời hứa về tốc độ mà mình không kiểm soát được. Cái chúng tôi kiểm soát là quy trình: ai viết nội dung, ai kiểm tra luồng nạp rút, thông tin nào lấy từ nhà phát hành. Phần nào phụ thuộc vào ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví, chúng tôi nói rõ là phụ thuộc, thay vì đưa ra con số cho đẹp trang.

Người viết là người vận hành

Nội dung trên trang do chính đội vận hành sảnh soạn, dựa trên luồng nạp rút thật và các câu hỏi mà bộ phận hỗ trợ nhận mỗi tuần, không sao chép từ nơi khác.

Số liệu game lấy từ nhà phát hành

Tên tựa game, luật chơi và thông tin RTP đều theo bản công bố của Pragmatic Play, PG Soft hay Evolution. Chỗ nào nhà phát hành không công bố, chúng tôi để trống.

Xác minh trước khi rút

Trước lần rút đầu tiên, bạn xác minh danh tính và tên chủ ví phải trùng với tên tài khoản. Bước này giúp tiền về đúng ví của bạn chứ không đi lệch.

Quyền truy cập theo luật địa phương

Chúng tôi phục vụ ở những khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu vùng của bạn nằm ngoài danh sách, tài khoản sẽ không mở được và chúng tôi nói thẳng lý do.

Điều bạn hay hỏi về chúng tôi

Dưới đây là những câu chúng tôi nhận nhiều nhất khi bạn tìm hiểu về nền tảng: chúng tôi làm gì, tiền đi đường nào, chơi trên điện thoại có khác gì không. Câu trả lời viết theo đúng cách bộ phận hỗ trợ trả lời trong khung trò chuyện, ngắn và đi thẳng vấn đề. Còn thắc mắc nào chưa có ở đây, bạn nhắn cho chúng tôi là được.

Chúng tôi là sảnh chơi trực tuyến hướng về thanh toán nội địa. Bạn nạp bằng ví quen thuộc rồi vào bàn chơi trực tiếp, slot, crash game hoặc Sảnh Thể Thao trong cùng một tài khoản.

Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ở mục nạp, mở ứng dụng ví trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị và xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật vào ví tài khoản của bạn.

Bạn xác minh danh tính một lần, sau đó chọn ví nhận và nhập số tiền. Tên chủ ví phải trùng tên tài khoản, nếu lệch thì lệnh rút sẽ bị giữ lại để đối chiếu.

Bóng đá nằm trong Sảnh Thể Thao, cùng chỗ với bóng rổ và Thể Thao Điện Tử. Chúng tôi hiển thị kèo trực tiếp theo dữ liệu nhà cung cấp, không tự thêm hay chỉnh con số nào.

Không cần. Bạn mở trình duyệt trên điện thoại và đăng nhập như bình thường, giao diện tự co theo màn hình. Phiên đăng nhập giữ nguyên khi bạn chuyển sang máy tính.

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý trực tiếp trong khung trò chuyện. Bạn gửi mã giao dịch của ví và giờ chuyển, chúng tôi đối chiếu nhật ký rồi phản hồi trên cùng cuộc trò chuyện.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực được phép. Nếu vùng của bạn không nằm trong danh sách hỗ trợ, bước đăng ký sẽ báo lại ngay ở màn hình đó.